故障现象：打电话时，用听筒听不到对方声音，但打开免提可以听到对方声音。
维修过程：听筒无声音，扬声器有声音一般都是听筒、听筒排线听筒电路或者音频芯片的问题。
开机测试，系统设置里面铃声声音正常。拨打10086，听筒无声音，免提有声音。首先更换听筒和排线，故障依旧。测试连接座J3100上的听筒信号、1脚和3脚的二极体值都正常。J3100的1脚和3脚是经过电感FL3153和FL3154到音频芯片U3500，它们的二极体值正常说明电感FL3153、FL3154是正常的。
排除外围元器件的原因之后，开始检查U3500.拆出主板发现U3500以前已经被人更换过，周围滤波电容已经被拆掉了几个，还有一个NFC的供电芯片也已经被拆掉了。先修听筒故障，直接更换音频芯片U3500。
更换音频芯片U3500之后，通电测试，触发电流从0到80mA循环跳变，吓一跳，想想被拆装过的芯片焊接得很好，不可能吹到CPU那边。于是拆下音频芯片，发现上电开机正常。重新更换一个音频芯片，换好后开机正常，测试听筒外放正常。维修到此结束。